Dùng MoMo tại 78wln — từng bước rõ ràng

Bước đối chiếu tên và số ví MoMo với thông tin tài khoản của bạn. Chỉ thực hiện một lần trước lần rút đầu tiên để đảm bảo tiền về đúng ví.

Dãy số hoặc ký tự MoMo cấp sau mỗi lần chuyển thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu tình trạng nạp hoặc rút nhanh hơn.

Giao dịch MoMo đã nhận được nhưng chưa phản ánh vào số dư. Thường tự cập nhật sau vài phút — nếu lâu hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mức nạp và rút tối thiểu và tối đa được phép trong mỗi lần giao dịch. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp/rút, khác nhau theo từng tài khoản.

Nếu tiền đã trừ từ ví MoMo nhưng giao dịch không khớp, khoản đó được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác nhận — không bị mất.

Vì lý do bảo mật, số tài khoản ví nhận có thể được tạo mới cho mỗi phiên nạp. Luôn dùng số hiển thị trong màn hình nạp, không lưu lại số cũ.